—
أداء السلات المتروكة
السلات المتروكة، والمسترجعة بعد رسائل التذكير، ورسائل الواتساب المرسلة
مقارنة أسبوعية
أعلى السلات المتروكة
سلات لم تكتمل بعد، مرتبة حسب القيمة
عملاء لديهم سلات متروكة
قائمة مختصرة للمتابعة
كل السلات المتروكة
كل سلة تركها عميل، وهل رجع وأكمل الطلب
| العميل | القيمة | المنتجات | منذ | التذكيرات | الحالة |
|---|
العملاء
عملاء متجرك من سلة، وما يعرفه لبيه عن كل عميل
قائمة العملاء متاحة للمتاجر المربوطة عن طريق تطبيق لبيه من متجر تطبيقات سلة.
| العميل | المدينة | انضم | السلات المتروكة | آخر رسالة | الحالة |
|---|
ردود العملاء
تقييمات الطلبات وتأكيد طلبات الدفع عند الاستلام، من ردود عملائك بالأرقام
| العميل | الطلب | الرد | الوقت |
|---|
لا توجد ردود بعد.
سجل الرسائل
كل رسالة تلقائية أُرسلت لعملائك وحالتها
معدل القراءة يُحسب من الرسائل اللي وصلت لعملائك، وحالة رسائل رقم Meta تتحدث كل ٥ دقائق.
| الوقت | العميل | النوع | الحالة |
|---|
تذاكر الدعم
محادثات عملائك في صندوق المحادثات: حالتها ومن يتابعها
أداء الفريق (آخر ٣٠ يومًا)
| الموظف | المحادثات | المحلولة | متوسط أول رد |
|---|
| العميل | آخر رسالة | الموظف | آخر نشاط |
|---|
البوت
ردود تلقائية على رسائل عملائك في الواتساب
الحملات الترويجية
أرسل عرضًا أو خبرًا لعملائك على الواتساب، الآن أو في موعد تختاره
| الحملة | الموعد | الحالة | أُرسلت | قُرئت | فشلت |
|---|
زر واتساب في المتجر
زر عائم في صفحات متجرك على سلة، يفتح محادثة واتساب معك مباشرة
يظهر الزر في المتاجر المربوطة عن طريق تطبيق لبيه من متجر تطبيقات سلة.
الإعدادات العامة
إشعارات الطلبات، المكالمات، والروابط في رسائلك
القائمة السوداء
أرقام عملاء لن تصلهم أي رسالة تلقائية من لبيه
طلبوا إيقاف الرسائل الترويجية (٠)
عملاء ردّوا بكلمة «إيقاف»، فلا تصلهم الحملات ولا تذكير السلة ولا رسائل الترحيب، وتصلهم رسائل طلباتهم كالمعتاد. يعود العميل بنفسه بإرسال «تفعيل».
أرقام الواتساب
اربط رقم واتساب متجرك لتصل رسائل لبيه لعملائك منه
الأرقام الرسمية (WhatsApp Cloud API)
رقم معتمد من Meta، لا يتحظر ويرسل بالقوالب المعتمدة
إعدادات القناة والقوالب
اختر الرقم الذي يرسل رسائل سلة
ربط متجر سلة (Salla Webhook)
استقبال أحداث العملاء والسلات المتروكة لحظيًا
أضف هذه البيانات في إعدادات Webhooks بمتجرك على سلة (إصدار V2) لأحداث: عميل جديد، سلة متروكة، شراء سلة متروكة.
ربط Odoo
عروض الأسعار والفواتير تصل لعملائك على واتساب كملف PDF
آخر المستندات المرسلة
| الوقت | المستند | النوع | الرقم | الحالة |
|---|
مزامنة البيانات
استيراد السلات المتروكة من سلة، حتى التي فاتتنا أو سبقت تثبيت التطبيق
المزامنة متاحة للمتاجر المربوطة عن طريق تطبيق لبيه من متجر تطبيقات سلة.
السلات المستوردة تظهر في القوائم والإحصائيات ولا تُرسل لها رسائل تلقائية، ويمكنك تذكير أصحابها يدويًا من «كل السلات المتروكة».
| الوقت | بدأت بواسطة | في سلة | جديدة | محدّثة | أقدم من الحد | الحالة |
|---|
آخر نشاط
آخر ما وصل من متجرك وآخر ما أُرسل لعملائك
ترقية الباقة
احصل على أرقام واتساب وأعضاء فريق أكثر
اشتراكك في لبيه عن طريق سلة: الترقية والتجديد والفواتير من صفحة التطبيق في سلة، والباقة الجديدة تتفعّل هنا تلقائيًا أول ما سلة تأكد الاشتراك.
تدفع سعر الباقة الجديدة كاملًا عبر XPay، وتبدأ فترة شهر جديدة من تاريخ الدفع. تُفعَّل الباقة تلقائيًا بعد تأكيد الدفع، ويصلك إيصال في «الفواتير والمدفوعات».
الفواتير والمدفوعات
إيصالات الدفع لاشتراكك، قابلة للطباعة والتحميل